公司信譽承諾
一、售前服務承諾
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
二、售中服務承諾
1、 我們保證無論合同量大小，保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
2、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送貨、安裝、施工、調試、培訓等各項服務。
三、售后服務承諾
1、產品設備的操作及日常維護工作，將由客戶方的技術人員負責，本公司技術部將提供相應的產品培訓及指導。
2、公司儲存充足的零配件，能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行，特殊情況，可提供相應型號設備進行暫時替補使用。
3、本公司24小時隨時響應客戶方的服務需求，并在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案。
4、以產品出廠日期為準，我司對生產的產品提供質量保證二年免費保修和產品終生維護。
5、非人為破壞引起的故障產品，保修期內來回運費及差旅費由雙方一起承擔，保修期后由客戶方全部承擔。若產品屬于人為，雷擊破壞，則我司負責修理，客戶方支付維修費及運費。
